■Fun!とは
Fun!は、Francfrancでのお買い物やサービスのご利用で貯まる、店舗・オンラインショップ共通の特典です。
お買い物の金額や、オンラインショップ・アプリの各種サービスのご利用回数に応じてFun!が貯まります。
Fun!を貯めることでお客さまのステージが上がり、ステージに応じた会員特典を受け取ることができます。
■Fun!の貯め方
○オンラインショップの場合
Fun!は、商品のお買い上げ100円(税抜)につき 1Fun!が貯まります。
- 配送料、付帯作業料など、商品以外は対象外です。
- Fun!は、商品の注文後、一定時間後に加算されます。
- 注文のキャンセルや、商品の返品・交換の際は、減算されます。
○店舗の場合
Fun!は、商品のお買い上げ100円(税抜)につき 1Fun!が貯まります。
- 配送料、付帯作業料など、商品以外は対象外です。
- Fun!は、ご購入後、一定時間後に加算されます。
- 商品の返品・返金の際は、減算されます。
○オンラインショップ・アプリを利用して貯める
Fun!は、以下の条件で貯まります。
- 会員登録:10Fun!
- ログイン(マイページ閲覧):1Fun! *毎日1回まで
- 商品のお気に入り登録:1Fun! *毎日1回まで
- 商品レビュー投稿:15Fun!
○Fun!の有効期限
-
最新のお買い物月より1年後の当月末日
※前回のお買い物から1年以内のご利用で、保有Fun!の有効期限が延長されます。
例:最後のお買い物が24/9/3の場合、有効期限は25/9/30までになります。25/10/1時点で保有は0Fun!となります。 - 商品を返品・返金した場合は、Fun!は減算されます。
例:8/30に購入した1,000円(税抜)の商品を9/3に返品した場合、9/3時点の保有Fun!より10Fun!を減算します。
■ステージについて
○ステージとは
Francfranc Rewardsでは、お客さまのステージに応じて会員特典をご用意しております。ステージは、貯めたFun!の数によって変化します。
- 0~299Fun!:○ホワイトステージ
- 300~999Fun!:●ピンクステージ
- 1,000~2,999Fun!:●シルバーステージ
- 3,000Fun!~:●ゴールドステージ
○ステージの特典について
ステージに応じた特典をご用意しております。
- ステージに到達したタイミングによっては、特典をすぐにご用意できないため、翌期間でのお受け取りになる場合があります。
- 各特典や会員制度について、メール・アプリ・LINEにてご案内をお送りする場合があります。
ぜひメールマガジンの受信設定や、アプリのプッシュ通知の受信設定、LINEの友だち追加をお願いいたします。