A.家具引取りサービスは、Francfranc一部店舗・Francfranc オンラインショップで家具のみ無料で実施しております。サービス提供可能エリアは対象地域をご確認ください。
 

■ご利用方法
1.家具ご購入時に「家具引取りを希望」とお申し込みください。
　その際に、引取り希望の家具は単品か、セット商品（例：ソファ＋カウチ）かをご選択・お申し込みください。
2.配送日当日までに、不要家具を搬出可能な状態に準備ください。
3.商品お届けと同時に、不要家具を回収いたします。

■ご利用にあたっての注意点
・引取りのお申し込みは、ご購入時のみ承ります。（後日申込不可）
・引取り対象は、ご購入いただいた商品と同じ種類の家具に限ります。
・引取り対象が組み立て品の場合、配送スタッフにて解体対応を承ります。お申し込み時に解体希望の旨をお伝えください。（ONLINE SHOPをご利用の場合は不要です）
・不要家具を配送スタッフがすぐに運び出せるよう、予め作業スペースと搬出経路の確保をお願いいたします。また、引き出し等に物がないようにご準備ください。
・家具の大きさによっては、トラック積載の都合で引取りできない場合があります。
・一度回収した家具は返却できません。
・お届け先以外の場所での回収や、後日の回収には対応しておりません。

■対象地域
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県
※離島など、一部対象外の地域がございます
※順次拡大予定

■対象店舗
Francfranc一部店舗・Francfranc オンラインショップ