A. 『注文履歴』から該当注文の配送状況が【発送待ち】の間は、

一度のみ配送日時をお客さまご自身で変更することができます。

※【発送待ち】であってもシステム処理中、予約商品などにより変更ができない場合がございます。

※オーダーカーテンは変更できません。

発送準備と配送リードタイムを考慮した変更可能日時からお選びください。

変更中は、戻るボタンや更新ボタンなどは押さないでください。正しく処理できないことがあります。

【発送準備中】の状態になった後は、配送日時の変更はできません。
商品の発送後「雑貨配送状況詳細」「家具配送状況詳細」からお荷物の配送状況をご確認ください。

※ご注文内容、配送先住所のご変更は承れません。「キャンセルについて」をご確認の上、一度キャンセルし再度ご注文ください。

※交通事情や天候の影響などの予測不能な事情や、新生活期などによる繁忙期・年末年始は、日時指定をいただいてもご希望日時通りお届け出来ないことがございます。

※オーダーカーテンは受注生産品のため、キャンセル、配送日時の変更は一切承ることができません。