ソーシャルID連携について

ソーシャルID連携とはSNSアカウント（LINE）と会員登録を連携していただくことで、オンラインショップにログインできる機能です。

連携すると、次回以降はLINE IDのみでオンラインショップにログインできます。

会員登録後、マイページより連携の設定ができます。

LINE IDにて連携する際、FrancfrancのLINE公式アカウントの友だち登録も必須となります。

• 新規でLINE友だち追加していただく場合：LINEアプリより認証許可の承認ページへ遷移いたしますので、注意事項ご確認のうえご承認お願いします。
• すでにLINE友だちの場合：LINEアプリよりログインページへ遷移いたしますので、ログインしていただき連携設定をお願いします。

既存会員のお客さま

　メールアドレスにてログイン後、マイページにてLINE ID連携の設定をお願いします。

新規会員のお客さま

　メールアドレスにて新規会員登録後、マイページにてLINE ID連携の設定をお願いします。

▼連携方法について

マイページのLINEアイコン「連携する」ボタンを押下し連携を行ってください。

▼解除について

連携の解除を希望される方は、マイページのLINEアイコン「解除する」ボタンを押下していただくことで解除ができます。

▼ソーシャルID連携の確認方法について

メールアドレスでログイン後、マイページより連携状況をご確認お願いします。

▼オンラインショップのアカウントとソーシャルID連携の切替え方法について

SNSアカウント（LINE）1アカウントに対し、連携できるオンラインショップのアカウントは1アカウントのみとなります。

別のオンラインショップアカウントに紐づけしたい場合、連携済みのオンラインショップアカウントのマイページより連携の解除をお願いします。

連携したいオンラインショップアカウントにて、再度ソーシャルID連携を行っていただくと切替え可能です。

ソーシャルIDでのログインエラー

ソーシャルIDでログインできない場合、会員情報が連携されていない、または連携データの不具合が発生している可能性があります。

1.ソーシャルIDと会員情報を連携していない

会員のご登録がお済でない方は、新規会員登録ページよりメールアドレスにてご登録をお願いします。

登録後に、マイページよりソーシャル ID連携の設定を行ってください。

2.ソーシャルID連携済みでエラーメッセージが表示され、ログインができない

メールアドレスでログイン後、ソーシャルIDの連携を解除し再度連携の設定をお願いします。

ソーシャルIDの連携エラー

ソーシャルIDの連携ができない場合、すでに連携されている、または連携データの不具合が発生している可能性があります。

1.ソーシャルID連携ができない

SNSアカウント（LINE）1アカウントに対して連携できるオンラインショップのアカウントは1アカウントのみとなります。

別のオンラインショップアカウントに紐づけしたい場合、連携済みのオンラインショップアカウントのマイページより連携の解除をお願いします。

連携したいオンラインショップアカウントにて再度ソーシャルID連携を行ってください。

2.パソコンからソーシャルID連携ができない

スマートフォンよりソーシャルIDの連携設定をお願いします。