平素よりFrancfrancをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、FrancfrancONLINE SHOPにて販売いたしました
「カーラ バススクラバー」の一部において、材質表示に誤りがあることが判明いたしました。
2017年8月～2026年6月に販売した下記商品において材質表示に誤りがあったため、以下の通り訂正のご案内をさせていただきます。

対象商品をご購入いただきましたお客様には、多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

【対象商品および対象ロット】
カーラ　バススクラバー　ウサギ ＢＥ （1105040020700）
カーラ　バススクラバー　ウサギ ＷＨ （1105040020601）
カーラ　バススクラバー　クマ ＢＥ （1105040020502）
カーラ　バススクラバー　クマ ＷＨ（1105040020403）

【誤表記の内容】
パフ部分 : 【誤】ヘンプ
　　　　 【正】ポリエステル、綿、レーヨン、その他

【対応方法】
商品品質に問題は確認されておりませんので、そのままご使用いただけます。
なお、ご使用にあたりご不安がある場合は、返品・返金を承ります。お手数をおかけいたしますが、下記お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。

【お問い合わせ窓口】
TEL：03-4216-4021（受付時間：平日10:00～15:00）
お問い合わせフォーム：URL https://x.gd/asqNK