よくあるご質問・お問い合わせ Q. 沖縄県でも家具の配送サービスは受けられますか？ Q. 商品が届かないのですが？ Q. 大型家具の搬入が不安です、下見はしてもらえますか？ Q. 夜間配送はできますか？ Q. 不在で商品を受け取れませ...

『注文履歴』から該当注文の配送状況が【発送待ち】の間は、一度のみ配送日時をお客さまご自身で変更することができます。※【発送待ち】であってもシステム処理中、予約商品などにより変更ができない場合がございます。 ※オーダーカーテンは変更でき...

離島、その他一部地域への大型商品（家具・ラグ・ミラーなど）の配送では、以下の配送サービスが承れません。玄関先またはエントランスまでのお届けとなります。 お届け日時指定 お届け事前連絡 付帯サービス（家具組み立て） 開梱、設置、梱包材...

よくあるご質問・お問い合わせ Q. 沖縄県でも家具の配送サービスは受けられますか？ Q. 家具・家電について不要品の引取りは行っていますか？   付帯サービスについて ▼雑貨商品 お届けは玄関先までとなります。設置作業などは承っており...

お届け先住所の確認について マイページ『注文履歴』の注文詳細から、注文ごとのお届け先情報をご確認いただけます。 ※発送済み雑貨商品の配送状況は【配送状況】ボタンを押すと、クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムでご確認いただけます。 ...