• 配送料金について

    配送料は雑貨商品、大型商品ごとに別途申し受けます。   ▼雑貨商品 全国一律550円(税込)ですが、一回の雑貨の商品金額合計が5,000円(税込)以上の場合、送料無料で配送いたします。 一会計での商品金額合計となります。別注文との合...

  • 配送サービスについて

    よくあるご質問・お問い合わせ Q. 沖縄県でも家具の配送サービスは受けられますか? Q. 商品が届かないのですが? Q. 大型家具の搬入が不安です、下見はしてもらえますか? Q. 夜間配送はできますか? Q. 不在で商品を受け取れませ...

  • 沖縄県・離島・その他一部地域の配送サービスについて

    沖縄県、離島、その他一部地域への大型商品(家具・ラグ・ミラーなど)の配送では、以下の配送サービスが承れません。玄関先またはエントランスまでのお届けとなります。 お届け日時指定 お届け事前連絡 付帯サービス(家具組み立て) 開梱、設置...

  • 付帯作業 (搬入/下見/階上げ/吊上げ) について

    よくあるご質問・お問い合わせ Q. 沖縄県でも家具の配送サービスは受けられますか? Q. 家具・家電について不要品の引取りは行っていますか?   付帯サービスについて ▼雑貨商品 お届けは玄関先までとなります。設置作業などは承っており...

  • お届け先住所の確認/変更について

    お届け先住所の確認について マイページ『注文履歴』の注文詳細から、注文ごとのお届け先情報をご確認いただけます。 ※発送済み雑貨商品の配送状況は【配送状況】ボタンを押すと、クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムでご確認いただけます。 ...