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▼会員登録の流れ

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『ONLINE SHOPご利用規約』および『プライバシーポリシー』をよくお読みになり、ご同意ください。【同意して進む】ボタンを押します。
メールアドレス・お客様情報（お名前/性別/生年月日/郵便番号/都道府県/市区町村/丁目・番地/建物名・部屋番号/電話番号/エレベーターの有無/間取り/法人名）・お気に入り店舗地域・お気に入り店舗・パスワードを入力し、【登録内容の確認へ進む】ボタンを押してください。
登録内容に誤りがないかご確認後、【新規会員登録】ボタンを押して登録完了です。ご登録メールアドレス宛に件名が「ご入会ありがとうございます」のメールを送信いたします。

▼会員登録のご注意

下記の記号を含むメールアドレスは会員登録できませんのでご了承ください。半角英数字でご入力ください。
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　②ドット「...」が連続している。
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同じメールアドレスで複数の会員登録はできません。
生年月日は、登録後に変更することができませんので、ご注意ください。
メールマガジンの購読を希望されない場合は、チェックを外してください。その場合、「入荷のお知らせメール」など配信されないメールがございますのでご注意ください。
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ドメイン指定をされている場合は、「@members.francfranc.com」「@francfranc.co.jp」「@mc.francfranc.com」の受信設定をお願いいたします。
郵便番号・住所の誤入力による誤配送の責任は負いかねますので、ご注意ください。
住所不備による配送遅延が多発しております。確認画面へ進む前に「番地」「マンション名」「部屋番号」などに誤りがないかご確認ください。

▼お客様情報変更の手順

ログイン後、マイページ『会員情報・メールアドレス』を押してください。
下部にある【会員情報を変更する】ボタンを押します。
会員情報の変更画面で変更したい箇所を修正します。
ご希望の場合は「メールマガジンの購読を希望する」にチェックを入れ、【登録内容の確認へ進む】ボタンを押します。
変更内容の確認画面で、内容に誤りがないかご確認いただき、さらに修正が必要な場合は【戻る】ボタンを押して、会員情報の変更画面で修正してください。よろしければ【完了する】ボタンを押します。
登録完了後、ご登録メールアドレス宛に件名が「会員情報の変更が完了しました」のメールを送信いたします。

※会員情報の変更前にいただいているご注文の注文者、ならびに配送先の情報は変更されません。変更が必要な場合は、お問い合わせフォームまたはフリーダイヤルからお問い合わせください。

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※認証コードでの復元は、2020/06/29をもって終了いたしました。引き続きアプリをご利用の方は、新規会員登録をお願いいたします。

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